Поэтому были разработаны стандарты на системы качества и руководящие указания, дополняющие соответствующие требования к продукции, приведенные в технических условиях. Международные стандарты серии ИСО 9000 предназначены для обеспечения общего руководства качеством в основных отраслях промышленности и экономики. Международные стандарты серии ИСО 9000 описывают элементы, которые должны включать системы качества, а не способы их внедрения в конкретной отрасли промышленности (экономики) или конкретной организацией.

Методические указания по выбору и применению конкретного международного стандарта для данных условий обеспечения качества и общего руководства качеством приведены в стандарте ИСО 9000194 Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Руководящие указания по выбору и применению .

Систему обеспечения качества и общего руководства качеством создает, поддерживает в рабочем состоянии и улучшает организацияпоставщик продукции с помощью сети циклов.

Исполнительное руководство этой организации осуществляет оценку состояния и адекватности системы качества, включая политику в области качества применительно к требованиям заинтересованных лиц.

Проверки системы качества может проводить первая сторона, т.е. сама организацияпоставщик продукции или ктото от ее имени, вторая сторона, которой являются потребители продукции, и третья сторона независимые органы по сертификации.

Проверка, проводимая первой стороной, является, более глубокой и всесторонней. Проверка второй или третьей сторонами является более объективной.

Внутренние проверки качества первой стороной предоставляют сведения эффективного анализа со стороны руководства, и корректирующего, предупреждающего или улучшающего действия.

Проверки качества второй стороной проводят потребители или другие лица от имени потребителя, если анализируется контракт или серия контрактов. Эти проверки обеспечивают уверенность в поставщике.

Проверки качества третьей стороной проводят компетентные органы по сертификации с целью осуществления сертификации или регистрации, обеспечивая уверенность потенциальным потребителям.

Проверка качества может осуществляться на различных этапах жизненного цикла продукции.

Основные требования к системам качества содержатся в стандартах ИСО 9001, ИСО 9002 и ИСО 900 Части 1, 2 и 3 стандарта ИСО 10011 содержат методические указания по проверкам.

В зависимости от вида деятельности и этапов жизненного цикла продукции, на которых внедряется система качества, организациипоставщику рек. использовать соответствующие международные стандарты серии ИСО 900 В состав указанной серии входят следующие стандарты:

ИСО 9000194 Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть Руководящие указания по выбору и применению .

На ИСО 90001 должна делать ссылку любая организация, занимающаяся разработкой и внедрением систем качества.

Чтобы быть конкурентоспособными и поддерживать хорошие экономические показатели, организациипоставщики нуждаются в применении все более эффективных систем.

ИСО 9000293 Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть Общие руководящие указания по применению ИСО 9001, ИСО 9002, ИСО 9003 .

Стандарт содержит методические указания по применению разделов стандартов, посвященных обеспечению качества, и особенно полезен в цикле первоначального применения.

ИСО 9000391 Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть Руководящие указания по применению ИСО 9001 при разработке, постановке и обслуживании программного обеспечения .

(ИСО 90003 имеет отношение исключительно к программному обеспечению ЭВМ).

ИСО 9000493 Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть Руководство по управлению программной надежности .

ИСО 90004 следует использовать при необходимости обеспечения надежности (т.е. безотказности, ремонтопригодности и готовности) характеристик продукции.

ИСО 900194 Системы качества. Модель для обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании .

ИСО 9001 следует применять, когда необходимо подтвердить способность компаниипоставщика к управлению циклами при проектировании, и при производстве соответствующей продукции. Установленные требования направлены, главным образом, на достижение удовлетворенности потребителя посредством предупреждения несоответствий продукции на всех стадиях от проектирования до обслуживания.

ИСО 900294 Системы качества. Модель для обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании .

ИСО 9002 следует применять при необходимости подтверждения способности компаниипоставщика к управлению циклами при производстве соответствующей продукции.

ИСО 900394 Системы качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях .

ИСО 9003 следует применять, когда необходимо подтвердить способность поставщика к отбору и управлению утилизацией любой несоответствующей продукции в цикле окончательного контроля и испытаний.

ИСО 9004194 Общее руководство качеством и элементы системы качества. Часть Руководящие указания .

На ИСО 90041 должна делать ссылку любая организация, собирающаяся разрабатывать и внедрять систему качества.

ИСО 90041 дает описание обширного перечня элементов системы качества, относящихся ко всем этапам и видам деятельности жизненного цикла продукции, с тем, чтобы оказать помощь организации в выборе и применении элементов, соответствующих ее потребностям.

ИСО 9004291 Общее руководство качеством и элементы системы качества. Часть Руководящие указания по услугам .

На ИСО 90042 должны делать ссылки организации, предоставляющие услуги или организации, чья продукция включает элемент услуги.

ИСО 90042 дополняет методические указания ИСО 90041, касающиеся продукции в сфере услуг, описывает концепции, принципы и элементы системы качества, применяемые ко всем формам предоставляемых услуг.

ИСО 9004393 Общее руководство качеством и элементы системы качества. Часть Руководящие указания по перерабатываемым материалам .

На ИСО 90043 должны делать ссылки организации, чья продукция (конечная или промежуточная) производится путем переработки и состоит из твердых веществ, жидкости, газов или комбинаций из них.

ИСО 90043 дополняет методические указания ИСО 90041, касающиеся продукции из разряда перерабатываемых материалов.

ИСО 9004493 Общее руководство качеством и элементы системы качества. Часть Руководящие указания по улучшению качества .

На ИСО 90044 должна делать ссылку любая организация, желающая повысить свою эффективность (независимо от внедрения официальной системы качества). ИСО 90044 описывает основные концепции и принципы, административные руководящие указания и методологию (средства и методы) улучшения качества.

ИСО 10011190 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть Проверка .

ИСО 100111 следует использовать при организации, планировании, проведении и оформлении проверок систем качества. Стандарт содержит руководящие указания по проверке существующих и внедряемых элементов системы качества, а также по проверке способности системы достичь определенных целей в области качества.

ИСО 10011291 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть Квалификационные критерии для экспертоваудиторов по проверке систем качества .

ИСО 100112 следует использовать при отборе персонала и подготовке экспертоваудиторов для проведения проверок систем качества.

Стандарт содержит методические указания по квалификационным критериям для экспертоваудиторов по проверке систем качества. Они касаются образования, подготовки, опыта, личных качеств и способности к руководству, требуемых для осуществления проверки.

ИСО 10011391 Руководящие указания систем качества. Часть Руководство программой проверок .

ИСО 100113 следует применять при планировании руководства программой проверки. Он содержит основные руководящие указания по управлению программой проверок систем качества. Стандарт согласуется с другими частями ИСО 10011.

ИСО 10012192 Требования, гарантирующие качество измерительного оборудования. Часть Система подтверждения метрологической пригодности измерительного оборудования .

ИСО 100121 следует использовать, когда качество продукции или цикла в значительной степени зависит от способности точного измерения. Он устанавливает основные показатели системы подтверждения пригодности измерительного оборудования, которое будет использоваться компаниейпоставщиком. Стандарт содержит требования к обеспечению качества измерительного оборудования компаниипоставщика, гарантирующие, что измерения выполнены с преднамеренной точностью и последовательностью. Он также содержит более подробные требования по сравнению с приведенными в ИСО 9001, ИСО 9002 и ИСО 9003 и предоставляет методические указания по применению.

Международные стандарты ИСО серии 9000 используются для построения общих основ системы контроля качества продукции. Конкретный ее механизм применительно к данной стране и отрасли промышленности (экономики) разрабатывается непосредственным исполнителем.

В частности, механизм проверки системы качества в строительстве России приведен в Руководящих документах по сертификации в строительстве (РДС).